Ecommerce in Germany
Paylaş
Do you want to conquer the German market with your online shop? Germans are among the largest online buyers in Europe. With over 83 million inhabitants, e commerce Germany is almost 5 times larger than the Dutch and total e-commerce sales are twice as high. In 2021, 12% of e-commerce in Germany involved purchases from abroad. Reason enough to investigate whether your webshop will also be a success in German. If you create the webshop, make sure that all necessary information can be found on your website. The German customer wants to know everything about regulations, return options, and conditions before they make an online purchase. In addition, he prefers quality and references to a cheap price. So adjust your keywords accordingly. With the help of Clonable, creating a German webshop or a German website is easy.
En çok yapılan 3 yabancı online alışveriş:
Çin
Avusturya
En iyi 3 ürün kategorisi:
Giyim ve ayakkabı (%30)
Ev & Bahçe (%15)
Sports & hobby (14%)
En sevilen 3 ödeme yöntemi:
Dijital cüzdan (Paypal, Allpay; %52)
Kredi kartı (%16)
Hesapta (%13)
Rakamlar: Sınır Ötesi Uluslararası Posta İşbirliği (IPC) tarafından yürütülen e-ticaret müşterisi araştırması
Reliability & privacy
Germans value reliability and seals of approval. With a seal of approval you show that an independent institution has inspected your web shop and you increase the chances of a purchase by the German customer. So when translating a website to German, it is definitely wise to apply for a trustmark. These German webshop seals of approval are the most common:
- Güvenilir Mağazalar: Çevrimiçi mağazalar için, bir web mağazasının müşterilerin haklarına saygı gösterdiğini doğrulayan Avrupa etiketi.
- TÜV-SÜD Geprüft S@fer alışveriş: Bir Almanın kaliteyi tanıdığı özel Alman onay mührü.
- EHI Geprüfter Online-shop: Almanya'nın en tanınmış ticaret kuruluşu olan EHI'dan onay mührü.
- Datenschutz-Gütesiegel ips: temel olarak veri güvenliği ve veri korumasını değerlendirir.
Online privacy is also highly valued in Germany. German laws on privacy, colophon (Impressum), copywriting, data protection and data storage are much stricter than in the Netherlands. A Datenschutzerklärung is also mandatory if you process personal data on your website. This states, for example, how and why you collect customer data. You also indicate how your customer can unsubscribe to a newsletter, for example. Display this statement visibly on your webshop, such as at the top or bottom of your homepage.
Popüler web mağazaları
Almanya'da e-ticaret söz konusu olduğunda, diğerlerinden öne çıkan birkaç popüler site vardır. Almanya'daki en popüler e-ticaret sitesi Amazon'dur, onu eBay ve Otto takip etmektedir. Diğer popüler siteler arasında Zalando, AliExpress ve Rakuten yer alıyor.
E-ticaret etkinlikleri
Son olarak, Almanya'da düzenlenen birkaç önemli e-ticaret etkinliğinin de altını çizmekte fayda var. Bunlar arasında DMexco konferansı, Online Trade Kongress ve Internet World Expo yer almaktadır.
